Política de Privacidad – Coworking La Ceiba (2025)
1. Identidad del Responsable
Coworking La Ceiba, ubicado en el norte de Cali, Valle del Cauca, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web https://coworkinglaceiba.com, formularios de contacto, reservas y demás canales digitales o físicos.
2. Datos que recolectamos
- Nombre completo
- Número de identificación
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Información de facturación y pago
- Preferencias de uso de espacios y servicios
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- Gestionar reservas y contratos de oficinas compartidas y privadas.
- Enviar comunicaciones relacionadas con servicios, promociones y eventos.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias.
- Mejorar la experiencia de los usuarios en el coworking y en el sitio web.
4. Principios aplicados
El tratamiento de datos se realiza conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, según la legislación colombiana y estándares internacionales (incluyendo RGPD como referencia).
5. Derechos de los titulares
Los usuarios tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
6. Transferencia y uso internacional
En caso de usar servicios de terceros (ej. hosting, pasarelas de pago, correo electrónico), los datos podrán ser transferidos fuera de Colombia, garantizando siempre niveles adecuados de protección.
7. Seguridad de la información
Coworking La Ceiba implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
8. Vigencia
Esta política entra en vigencia desde su publicación en el sitio web y será actualizada conforme a cambios normativos o internos. Última actualización: noviembre de 2025.